從來沒有任何一款應用軟件可以在短短幾年間達到6億的龐大用戶量，微信做到了。據不完全統計，微信用戶數量已經突破6億大關，且仍在持續增加中。微信營銷應聲而出，越來越多的企業加入了微信營銷的大軍。但是，卻有99%的微信號沒有專職人員維護運營。很多企業對於微信營銷沒有頭緒和對策，不知道從何做起， 本文將幫助微信公眾帳號運營者從根本了解他們所接觸的新型行業。
一，區分訂閱號和服務號的差別
訂閱號每天推送一條消息，服務號則是每個月推送一條信息。服務號推送的信息直接出現在微信消息欄裡，而訂閱號推送的消息則被隱藏在『訂閱號』欄 目裡。對於中小企業而言，經常的推送很有必要，所以選擇訂閱號的占絕大多數。而對於金融行業或者大型企業來說，基本不需要主動推送信息，而是以服務為主， 則選擇服務號居多。這個需要根據企業自身需要來決定了，但是服務號的功能比訂閱號強大，目前服務號可以申請自定義菜單，而訂閱號則不可以。微信支付功能也 隻針對服務號企業開放申請。
二，微信營銷到底是什麼
很多企業在做微信營銷的時候，總覺得這是一個營銷利器，可以將廣告信息一步推送給所有粉絲，所以每天都在定時定點的推送廣告。其實，這種微信公眾號是最沒有生命力的，粉絲流失也是最大的。微信營銷的本質其實是互動，與你的粉絲進行互動，傳遞價值，維護老客戶，發展新客戶。
三，關鍵字回復的設置
建設智能化的微信公眾帳號是每個運營者都要求做到的。那麼關鍵字回復則是智能公眾號的基礎了。把每個文章上都設定對應的關鍵字，如輸入『聚會』，查閱《年底聚會去哪兒？》，輸入『H』查看菜單目錄。還可以將平時與粉絲的互動內容整理編輯起來，通過關鍵字的設置，為粉絲推送答案，減少粉絲的疑慮和客服的溝通時間。
四，微信裡的超鏈接
有很多微信公眾帳號的運營者都很苦惱，為什麼微信不開放超鏈接權限，微信的信息裡是不能添加超鏈接的。可是，他們卻忽略了‘閱讀原文’這個好東西。其實，在‘閱讀全文’上是可以添加超鏈接的，我們可以將企業手機網站或者一些你想展示給粉絲看的網頁地址放入‘閱讀全文’裡。引導粉絲訪問指定的網站或地址。
五，推送信息以三張圖文為限
很多微信公眾號運營者推送信息時沒完沒了的包括了N多圖文消息。恨不得一下子把整個企業微信內容都展示在粉絲面前。對於這類的推送，一般都是默默的點擊‘返回’按鈕。切記，推送信息要有重點，你想要告訴粉絲什麼事，就圍繞這個中心編輯圖文信息。一般不要超過3篇，圖片的大小也要控制在50K以下，否則不但浪費了粉絲的流量也因為打開速度影響了粉絲的閱讀率。我們剛才也說了，微信營銷的實質是互動，而微信營銷的關鍵就在於內容上的編輯，一篇好的文章被分享的概率就會很大，能否形成病毒營銷就是一念之差。
六，預防掉粉
每天一上線，第一時間打開微信公眾平臺查看粉絲最新數量，是運營者們每天必做的一件事。往往粉絲損失會讓運營者們一天心情失落。那麼，我們應該如何預防頻繁掉粉呢？其實，粉絲們的要求也很簡單，你必須滿足他們的基本需求。如果你的微信公眾號能給他們帶去便利，帶去快樂，帶去優惠等最實際的東西，那麼又有什麼理由取消關注呢？
七，微信第三方平臺
微信營銷的火爆推動了微信第三方平臺的崛起。微信公眾號運營者們可以選擇各類模塊與粉絲最直接的互動，例如：大轉盤，刮刮卡等。也可以利用微網站模塊，搭建企業微信展示平臺。利用微商城，將企業銷售產品搬移到微信上。而類似於聚信盒子這類的微信第三方平臺，也是在免費提供這類模塊供企業微信使用的。
八，分組管理客戶
利用好官方微信公眾平臺的分組功能。不同性別，不同年齡，不同地域，不同職業等的粉絲，愛好品味什麼都不一樣。運營者要根據不同類別對粉絲們做好區分。在推送信息上，可以根據不同人群的愛好，分別推送相關信息，做好精準推送。
九，微信數據統計功能
微信徹底開放了數據統計功能，多少運營者夢寐以求的東西。那麼，既然開放了，我們就該好好的利用這個工具。通過這個工具，運營者很容易就可以分析出粉絲喜歡什麼，不喜歡什麼。比如你推送了一條信息出去，通過數據統計，就可以看出來此條信息被多少粉絲閱讀，又被分享轉發多少次。通過數據統計，還可以清楚的了解到粉絲的數量，每天增加的人數和取消關注的人數。通過用戶屬性查看到用戶的性別省份等詳細資料。
十，如何讓粉絲主動關注
取消關注很簡單，只要輕輕撥動手指即可。增加粉絲，卻是難上加難。尤其是在短時間內獲取大量粉絲的時候，唯一解決的辦法就是利用媒體廣告宣 傳。但是，這個費用是很昂貴的，而且不適合長期推廣。所以，我們隻能利用手頭資源，例如企業官方網站、微博、QQ空間、百度貼吧、百度知道、百度百科、企業名片、企業宣傳彩頁、企業宣傳雜志等等，這些資源是可以長期利用的。隻有利用一切你所能想到的方式進行宣傳，一定時間後，粉絲的數量肯定會持續增加的。
十一，免費的老師
每一個競爭對手，其實都是你的一個老師。如果你關注了50個競爭對手的微信公眾帳號，那麼你就擁有了50個可學習的對象。學習他們的優點和一些精彩的營銷案例。通過比較，發現自己的不足和缺點。不斷的完善自己的微信公眾帳號。
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