□孫浩傑 賈銀玉 鄧情
引入：
『在看什麼呢？』
『在刷新聞，Open AI最近發佈了一個全新的聊天機器人模型，叫做Chat GPT，這幾天在海外可火了』
『啊？為什麼一個聊天機器人能這麼受歡迎？』
『我也在想這個問題，為什麼人們放著身邊活生生的人不理而熱衷於和AI交流呢？』
近日，互聯網又刮起了一陣Chat GPT風，繼二次元AI作畫之後，又一款AI應用火遍全網，連馬斯克也感嘆『很多人瘋狂地陷入了Chat GPT循環中』。
那麼，Chat GPT到底緣何能火爆出圈，人們又為什麼如此迷戀和AI交流呢？
不得不說，此次Chat GPT的發佈確實給了人們一個『大驚喜』，雖然近年來各種智能聊天機器人『遍地開花』，但其中不乏有一些不太『聰明』的產品，令人們哭笑不得。
相比之下，Chat GPT則被網友戲稱為『最強懂哥』，它上知天文，下知地理，既能幫你寫論文和代碼，也能為你設計遊戲劇情，可謂文娛雙修。
而且，根據Open AI官方消息，Chat GPT還加入了大量的道德原則，如果用戶發送不正當請求，它會拒絕正面回答。
此外，它還可以記憶上下文，回答用戶的追問，這可從那些斷片式聊天的機器人中脫穎而出，甚至它還能承認回答中的錯誤。
每一個新AI產品的發佈都意味著前所未有的新奇體驗。
一直以來，人們對人工智能到底能多『像人』一直抱有想象和期待，相比於應用型機器人，聊天機器人總能帶給人們更多的樂趣和快感。
而且，在『人工智能不可能超越人類』的心理支配下，人們對於聊天機器人更具挑戰欲，因此，借著一股新鮮勁兒，許多網友想方設法地『調戲』Chat GPT，沉浸在它的魔力裡。
其實，『獲取樂趣、新鮮感與刺激感』隻是人們熱衷於和AI交流的淺層次原因，更深層的原因還在於它能夠滿足人們的心理和情感需求，切實解決人們生活中的痛點難點。
人與人聊天的過程本質上是一個信息交流和情感溝通的過程，人與AI溝通的過程亦是如此。
隨著聊天機器人的不斷發展，人們與機器人的對話也越來越情感化。
相比於人與人之間的交流，人與AI對話在某些時候能夠給與用戶某種『確定性』和安全感，對於『情緒表達』的回應也往往更積極，能夠承載人們的情感寄托。
而且，對於一些情感問題，聊天機器人有獨到的見解，能夠提供不少具有操作性的建議，有時候甚至比人類更『懂愛』，比一般人『更有情商』。
而且，聊天機器人可以學習用戶給予的新信息，並在人機交互過程中作出進行反饋，實現雙向的溝通交流，成為當前快節奏、壓力大的時代背景下人們舒緩情緒的新窗口。
當然，除了情感問題，當人們想要獲取信息時，與AI對話也不失為一個好的選擇。
智能聊天機器人能夠借助大數據、雲計算等技術幫助人們完成信息的搜索和篩選，減少紛繁復雜的信息和無孔不入的廣告對用戶的侵擾，從而使用戶輕松得到真材實料、富含邏輯的優質信息。
雖然當前智能聊天機器人還面臨諸多問題，例如機器人回答有誤或被惡意利用等涉及倫理的問題。
但隨著人工智能生產時代的到來，聊天機器人在未來的潛力不可小覷。
此次Chat GPT的爆火意味著人工智能在社交智能和認知智能方面的又一跨越，期待在未來，聊天機器人與人類的紐帶將不僅僅是聊天。
